Servicio especializado en el recobro de impagados con experiencia en distintos sectores y productos que aúna el recobro de deuda reciente (amistosa) desde el primer recibo, a través de un modelo de retribución 100% variable, y del uso de las más avanzadas herramientas que garantizan la eficacia de los procesos.
Operación Centralizada y estructura de inteligencia dedicada, identificando el mejor momento de llamada y el mejor canal de contacto.
Profesionales especializados en el nivel operacional, planificación y gestión.
Gestionamos de manera eficiente todos los servicios administrativos y de soporte encaminados a ofrecer la mejor solución y mayor rentabilidad en su negocio. Back Office contempla la automatización de actividades rutinarias y repetitivas, realizando la gestión de información y procesos de negocio de gran volumen, como gestión de reclamaciones, análisis de crédito y riesgo.
Disponemos de herramientas para la automatización y control de los procesos.
Gestión efectiva de la morosidad en las diferentes etapas de la deuda, y sobre diversos tipos de cartera, productos y perfiles de clientes. El objetivo principal del servicio es incrementar el índice de crédito recuperado y garantizar los mejores resultados de cobro, sea cual sea la fase de mora en la que se encuentre.